Mantenimiento integral de edificios
La oficina con IA que coge cada incidencia de cada edificio, a cualquier hora, y la deja como orden en vuestro ERP.
Pedir una demoTransformad vuestro mantenimiento con IA
Ninguna incidencia perdida
Venga de una oficina, de una tienda o de un vecino, cada incidencia entra y queda registrada.
Menos horas de oficina
Nadie copia datos de un sitio a otro: la oficina revisa órdenes que ya llegan hechas.
Cada aviso, a su oficio
Fontanería, electricidad o clima: la orden llega clasificada para mandar a quien toca.
Cada incidencia, de principio a fin
Del primer mensaje del edificio a la orden en vuestro ERP
Hay una fuga de agua en el baño de la 4.ª planta.
Gracias. ¿En qué baño de la planta? ¿Me mandas una foto?
Cada incidencia, entendida a la primera
Por donde avise el edificio
«Se ha ido la luz», «hay una fuga», «no funciona el aire»: por teléfono, WhatsApp, correo o chat.
El sitio exacto
Pregunta el edificio, la planta y la zona, y pide una foto si ayuda.
Quién avisa y quién abre
Anota quién avisa y a quién preguntar al llegar, aunque no sea quien firma el contrato.
El cliente, informado
Le dice cómo va su incidencia y cuándo pasa el técnico, con el estado real de la orden.
Fuga de agua en el baño de la 4.ª
- Sede
- Castellana 81, planta 4
- Oficio
- Fontanería
- Técnico
- Javier Ruiz
La orden, lista antes de que la toque nadie
Urgente o no, según vuestras reglas
Una fuga en una oficina va antes que una bombilla fundida en un pasillo.
El oficio que toca
Fontanería, electricidad o clima: cada orden, con su tipo, para mandar al técnico adecuado.
Lo que ya sabe vuestro ERP
Cliente, edificio, planta y contrato se rellenan solos en la orden.
La oficina aprueba
La orden entra en vuestro ERP cuando alguien de la oficina le da el visto bueno.
Quien avisa no siempre es quien paga
En un edificio avisa la recepción, el encargado de una tienda o un vecino. Delegic anota quién ha avisado y a qué cliente y contrato corresponde.
Lo que no está claro, no lo decide: lo deja para que vuestra oficina lo confirme. Cada conversación queda registrada: quién dijo qué y cuándo.
Por qué Delegic en una empresa de mantenimiento
No ponemos un chatbot en vuestra web. Nos hacemos cargo del aviso entero, del primer mensaje a la orden en vuestro ERP, con vuestras reglas.
Sin cambiar de ERP
Delegic trabaja encima del programa que ya usáis; no lo sustituye.
Datos en la Unión Europea
Vuestros avisos y órdenes, en servidores de la UE.
Lo montamos nosotros
Aprende vuestros equipos y contratos, y lo probamos con vuestros avisos antes de encenderlo.
Con vuestro nombre y vuestras reglas
Atiende como vuestra oficina: vuestros horarios, vuestras urgencias y vuestra forma de hablar.