Del aviso a la orden de trabajo, en vuestro ERP
El agente convierte cada aviso en una orden con los campos que pide vuestro ERP, la oficina la aprueba en un clic y el tablero la sigue por vuestras etapas. Si el cliente cambia algo, la orden se corrige.
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Una orden, paso a paso
Lo que resuelve
- 01
Una avería que llega de noche
La orden queda preparada para aprobar a primera hora.
- 02
Cada ERP pide sus campos
Sección, tarea, propietario o proyecto: los que exige el vuestro.
- 03
El cliente se equivocó de equipo
La orden se corrige en vuestro ERP; no se abre otra.
- 04
El cliente ya lo arregló
La orden se cancela en vuestro ERP.
- 05
El ERP rechaza la orden
Queda guardado lo que contestó, para saber por qué.
La orden, como la habría abierto la oficina
Con el cliente, el equipo, la prioridad, los campos que pide vuestro ERP y lo que contó el cliente.
OT-2026-0871 · Cámara frigorífica paradaRestaurante Mar Azul- Sección
- Frío comercial
- Tarea
- Avería
- Prioridad
- Urgente
- Equipo
- Cámara frigorífica
- Propietario
- Oficina de Valencia
Lo que contó el cliente
Cómo se pone en marcha
- 01
Descubrir
Vemos con vosotros cómo abrís hoy las órdenes y qué campos pide vuestro ERP.
- 02
Montar
Delegic conecta vuestro ERP y prepara los campos de cada orden.
- 03
Probar
El agente prepara órdenes con avisos reales vuestros sin escribir en el ERP, y medimos lo que acierta.
- 04
Encender
Empieza a crear órdenes con vuestra aprobación en cada una.
Preguntas frecuentes
¿Con qué ERP funciona?
Con el vuestro: Delegic lo conecta en la puesta en marcha, con los campos que pide para cada orden. Escribidnos y os decimos cómo se haría con el vuestro.
¿Puede crear órdenes sin que las aprobemos?
Sí, si lo encendéis. Se decide por acción: crear órdenes puede ir solo y dar de alta clientes seguir con aprobación.
¿Guarda Delegic una copia de nuestras órdenes?
El tablero puede leer las órdenes de vuestro ERP en cada consulta, sin guardar una segunda copia.